CGU

Condiciones de Uso

WeShareWeCare.eu (en lo sucesivo, la "Plataforma"), es un sitio web creado por ESN France, como parte del proyecto WeShareWeCare, una iniciativa europea financiada por la Comisión Europea, coordinada por ESN France. La Plataforma es una herramienta para poner en contacto a personas mayores que viven en Europa y que tienen un dormitorio disponible en su casa, con jóvenes estudiantes de Erasmus + que se encuentran temporalmente estudiando en el país a través de ese programa europeo.

estas Condiciones de Uso (en lo sucesivo, CdU) se han elaborado con el fin de establecer cómo se debe utilizar la «Plataforma» www.wesharewecare.eu. Cuando usted se registra, acepta seguir todas estas reglas, así como las versiones actualizadas, de las cuales recibirá por adelantado una notificación por correo electrónico.

Esta plataforma está diseñada para acercar a jóvenes y personas mayores europeos, para que juntos inicien una relación basada en el apoyo mutuo y el intercambio de experiencias. Ambas partes deberán ser receptivas y abiertas, aprovechar sus cualidades humanas y mostrar una actitud que facilite los objetivos de convivir y apoyarse mutuamente entre distintas generaciones. La plataforma se está poniendo en marcha progresivamente en todas las regiones y países europeos interesados en el programa.

Definiciones

Los términos que aparecen con mayúscula en estas Condiciones de Uso y en la Plataforma se definen de la siguiente manera:

  • «Usuario» se refiere tanto a la persona mayor anfitriona, como al joven estudiante huésped o a la organización mediadora.
  • «Anfitrión» se refiere a cualquier persona física con plena capacidad jurídica. El anfitrión es una persona mayor cuya condición mental y física le permite llevar a cabo de forma independiente sus actividades del día a día. El anfitrión dispone de un dormitorio libre en su domicilio.
  • "Huésped" se refiere a cualquier persona física adulta que haya obtenido una beca Erasmus +. El huésped debe tener capacidad para poder satisfacer sus propias necesidades personales.
  • «Perfil» se refiere a la información o datos que pueden ver online los Usuarios que se han registrado para utilizar la plataforma. Estos incluyen datos de identidad, dirección, etc.
  • «Organización mediadora» se refiere a la entidad social sin ánimo de lucro (asociación, fundación, ONG, Cooperativa, etc.) que actúa como mediadora entre el Anfitrión y el Huésped. La organización mediadora realizará una visita al domicilio del anfitrión para validar, en su caso, su registro en la Plataforma. También verifica el perfil del/ de la joven estudiante y le/la contacta antes de su llegada. Aprueba la convivencia entre el/la joven estudiante y la persona mayor antes de que llegue el/la estudiante. Está disponible para apoyar y hacer seguimiento a la convivencia entre ambas partes, mientras ésta perdure. La organización mediadora también gestiona los contenidos de la web en aquellas partes de la Plataforma que se refieren a ella.
  • «Alojamiento» se refiere al dormitorio independiente y las áreas comunes de la vivienda, que el Anfitrión pone a disposición del/de la joven estudiante o huésped.
  • «Contribución a los gastos» (en su caso): cantidad pagada al Anfitrión por el huésped como contribución para el gasto de suministros de la vivienda como (agua, electricidad, gas, etc.). No constituye renta ni alquiler.
  • «Acuerdo de convivencia»: un acuerdo entre las partes que establece las reglas que el anfitrión y el huésped pactan para la convivencia. Cualquier actualización de estas Condiciones de uso no se aplica a los acuerdos de convivencia que estén en vigor en ese momento. «Plataforma», se refiere al servicio de convivencia que ofrece el proyecto WeShareWeCare, cualquiera que sea el medio de acceso utilizado (ordenador, tableta, teléfono, etc.)

Usando la plataforma

A) El Usuario se registra y luego completa su Perfil:

A.1) Para el anfitrión El Anfitrión se registra en la Plataforma e incorpora toda la información necesaria para completar su perfil. El Anfitrión selecciona una organización mediadora que brindará apoyo durante todo el programa. El Anfitrión describe su vivienda y el alojamiento que ofrece y especifica la contribución a los gastos que requiere, en su caso. Cuando un anfitrión se registra por primera vez, la organización mediadora se pone en contacto con él, le visita en su vivienda y aprueba su perfil y la descripción del alojamiento, en su caso. Si es necesario, la organización Mediadora puede asesorar al Anfitrión sobre la redacción de su perfil y del Alojamiento, así como sobre el monto de la Contribución a los gastos requerida.

A.2) Para el huésped Los huéspedes o jóvenes estudiantes pueden acceder a los perfiles de los Anfitriones que vivan cerca del lugar donde se van a desplazar para desarrollar sus estudios. Para contactar a los anfitriones, el huésped debe crear una cuenta, completar su propio perfil y cargar toda la documentación requerida.

B. Búsqueda de "la pareja" adecuada para las convivencias El Huésped puede contactar a uno o más Anfitriones con el fin de iniciar una convivencia. Esta es la fase de buscar "la pareja" adecuada para la convivencia. El huésped y el anfitrión pueden comunicarse directamente a través de la plataforma. Estos canales de comunicación en la web, pueden ser moderados o, en ocasiones, facilitados por las organizaciones mediadoras.

En la Plataforma, cualquier descripción o declaración publicada con fines políticos, religiosos o sectarios o con fines profesionales o comerciales (publicidad, propaganda, etc...) se eliminará sin previo aviso. En esta fase de búsqueda de una convivencia, se requiere buena educación y cortesía en los mensajes. No se debe escribir todo el texto en mayúsculas. Los usuarios no deben publicar mensajes con contenido ajeno a los propósitos de la Plataforma. Se prohíbe cualquier declaración que sea racista, difamatoria, vulgar, insultante, agresiva o violenta.

C) Firma del acuerdo de convivencia: La persona anfitriona es la única persona autorizada para aceptar solicitudes de convivencia enviadas por los/as huéspedes. Cuando la persona anfitriona y el/la huésped hayan acordado aspectos tales como la duración de la convivencia y/o el importe de la contribución a los gastos, deberán incluir dichos acuerdos en los mismos términos en el documento de Acuerdo de convivencia, a través de la plataforma.

Acuerdos con respecto a la Plataforma

Como editor de la Plataforma, ESN France se compromete a:

  • Proporcionar al Usuario/a una Plataforma que ofrezca servicios de convivencia intergeneracional como los descritos anteriormente,
  • Proporcionar el servicio de forma gratuita
  • Recoger, almacenar, procesar y alojar todos los datos y/o contribuciones de manera leal y conforme a las finalidades declaradas en el registro de proceso de ESN France y garantizar que puedan consultarse libremente si se solicitan;
  • Adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información proporcionada por la persona usuaria, incluyendo la prevención de que sea tergiversada, dañada o utilizada por terceros no autorizados;
  • No vender nunca la información y los documentos recogidos mediante el uso de la Plataforma por ningún motivo;
  • ESN France se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta de WeShareWeCare que se esté utilizando en violación de estas Condiciones de Uso sin previo aviso ni compensación alguna. El tiempo de inactividad de la Plataforma no da derecho a indemnización.

El acuerdo de la persona usuaria El usuario reconoce haber leído estas condiciones de uso y está de acuerdo:

  • Aceptar el acuerdo de convivencia (al que se puede acceder en la siguiente dirección),
  • Aceptar cualquier cambio futuro en las presentes condiciones de uso del que haya recibido una notificación previa por correo electrónico;
  • Crear un nombre de usuario y una contraseña personales y confidenciales. La contraseña debe tener al menos 6 caracteres e incluir al menos un número o un símbolo;
  • Mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto y no facilitarlos a terceros;
  • Notificar inmediatamente a ESN France cualquier uso no autorizado de su cuenta o información. ESN France no se hace responsable de los daños causados por el uso no autorizado de una cuenta;
  • Proporcionar información actual y precisa, en particular en lo que respecta a su perfil, circunstancias personales y alojamiento. Hay que tener en cuenta que cualquier persona que haga una declaración falsa, ya sea para sí misma o para un tercero, se expone a las sanciones previstas en el artículo 441-1 del Código Penal francés, que incluyen hasta tres años de prisión y 45.000 euros de multa.

Los usuarios pueden denunciar cualquier descripción, información o comentario que infrinja las Condiciones de Uso. ESN France se reserva el derecho de eliminar y moderar cualquier perfil, alojamiento o comentario que infrinja estas normas.

Duración

Este acuerdo es válido mientras se utilice la Plataforma. El usuario puede desactivar su perfil en cualquier momento y por cualquier motivo a través del panel de control de su plataforma.